CONCIERGERIE

by Event Premiere.

Vous n'êtes pas sur place ou vous travaillez la journée?

Je vous propose mes 10 ans d'expertise en tourisme d'affaires et tourisme individuel pour vous aider dans la gestion de votre gite/airbnb:

- Communication avec vos clients en Anglais - Espagnol - Allemand en amont.

Réponses par email / téléphone et préparation de l'arrivée et du séjour de vos clients.

- Marketing et gestion de vos annonces en ligne.

Organisation du séjour:

Entrée sorties de clients en Anglais - Espagnol - Allemand.
Accueil, État des lieux.
Gestion des valises.
Gestion des petits déjeuners.
Gestion des Ménages, achats des produits ménagers, et courses diverses. Gestion des stocks.

- Conciergerie, proposition de divers services et d'activités touristiques dans la région. ( guides, infos etc ) avant et durant le séjour.

logements

PROPRIETAIRES

logement

Accomodation

Avant l'arrivée :

- La communication avec vos voyageurs

- Préparation du gite ( ouverture électricité, eau, chauffage,...)

À l'arrivée :

- Accueil Trilingue Anglais Espagnol Allemand

- Le tour du propriétaire et la remise des clés

- Check in d'entrée

- Présentations des commerces et activités aux alentours

- Accès à tous les services, bons plans et remises proposés par FLOMÉMA Conciergerie ( mise à disposition d'un dossier complet dans le gîte )

- Assistance téléphonique 7j/7

- Déplacement pour dépannage pendant le séjour ( limité à 1 par séjour 0h30 puis facturé en surplus )

Au départ :

- Check out de sortie

- La reprise des clés

- Retouche inter-location*

- Compte rendu aux propriétaires du déroulement de la prestation

- Fermeture électricité, eau, chauffage,... si dernière location

* Prestation valable lorsque le ménage a été réalisé par le locataire; vérification du ménage, repositionnement des meubles, nettoyage et désinfection des sanitaires, réapprovisionnement en sacs poubelle, papier toilette et autres.

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